Legal documents of BilApp are kept in Kazakh and Russian, the languages of the Republic of Kazakhstan. The Russian version is shown below.
Что вы оплачиваете
Подписку на доступ к образовательной платформе BilApp по выбранному тарифу (семейная подписка, подписка для организации). Цены указаны в тенге на странице «Тарифы» и в кабинете, без НДС. Продавец — ТОО «[наименование]» (БИН [БИН]).
Способы оплаты
- банковская карта Visa или Mastercard — на защищённой платёжной странице банка-эквайера;
- Kaspi.kz;
- для организаций — банковский перевод по выставленному счёту.
Как проходит оплата картой
1. В кабинете выберите тариф и нажмите «Оплатить». 2. Вы будете перенаправлены на платёжную страницу банка. Введите номер карты, срок действия, имя держателя и код CVV2/CVC2. 3. Подтвердите платёж кодом из SMS вашего банка (технология 3-D Secure: Visa Secure, Mastercard Identity Check). 4. После успешной оплаты вы вернётесь в BilApp, доступ к тарифу откроется автоматически, а на e-mail или в кабинет придёт подтверждение.
Безопасность
Данные карты вводятся только на странице банка-эквайера, передаются по защищённому протоколу TLS и обрабатываются в соответствии с требованиями стандарта безопасности PCI DSS. BilApp не получает, не обрабатывает и не хранит номер карты и код CVV2/CVC2. Никогда не сообщайте данные карты и коды из SMS по телефону или в переписке — сотрудники BilApp их не запрашивают.
Получение услуги
Услуга оказывается в электронном виде: доступ к функциям тарифа открывается в кабинете сразу после подтверждения оплаты, но не позднее 1 рабочего дня. Доставка материальных товаров не осуществляется.
Возврат
Порядок отказа и возврата денег описан в Политике возврата денежных средств. Возврат производится на ту же карту.
Контакты продавца
ТОО «[наименование]» БИН: [БИН] Адрес: [юридический адрес: индекс, город, улица, дом, офис] E-mail: [e-mail для обращений], телефон: [телефон] Время работы поддержки: пн–пт, 9:00–18:00 (время Астаны)